满洲里口岸是我国最大的对俄陆路口岸,满洲里海关细化服务措施,助力中俄旅游年的顺利开展。
为方便旅客进出境,满洲里海关在通关现场设置更为人性化的标示牌,列明出入境旅客办理通关手续需要的单证,中外旅客有了清晰的办理通关手续指引。在窗口有党员先锋示范岗挂牌,严格落实“首问责任制”“一次性告知”等工作制度,安排精通俄语日常会话关员及时解答俄罗斯旅客的问题。
有国际旅游业务的企业是开展中俄旅游年活动的重要主体之一。满洲里海关及时召集国际旅游企业召开座谈会,与企业及时沟通俄罗斯新政策。并依托12360海关服务热线平台,了解国际旅游企业在出入境时遇到的困难,及时为旅游企业提供通关支持,确保团体入境旅客顺利通关。
据了解,中国“俄罗斯旅游年”框架下有部分大型旅游活动可能选择满洲里口岸出入境的北京-莫斯科列车之旅,为此该关提前制定工作预案,为活动的开展做好前期准备工作。该关向活动举办方详细阐述了海关相关政策,掌握活动进程,随时接受主办方咨询,开设专门通道,集中办理进出境通关手续,减少时间耗费。
去年的中国“俄罗斯旅游年”,满洲里海关圆满完成中俄旅游年框架下最大的单项旅游活动“2012北京-莫斯科”汽车自驾游车队出境通关任务,获得活动参与者的一致好评。
来源: 满洲里日报
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